Come fidelizzare la propria rete e generare nuovi contatti: case history

In un mercato farmaceutico sempre più competitivo, costruire relazioni solide con i professionisti della salute non è più solo una questione di informazione scientifica: oggi è fondamentale saper offrire contenuti formativi di valore, accessibili, autorevoli e pensati per favorire engagement e fidelizzazione.

In questo articolo vi raccontiamo un caso di successo sviluppato da Medicalchannel per un’azienda farmaceutica attiva a livello nazionale, che ha scelto la formazione digitale personalizzata per rafforzare il rapporto con la propria rete medica e attrarre nuovi contatti qualificati.

 

Il contesto: alta concorrenza e obiettivi di engagement

L’azienda si muoveva in un’area geografica molto presidiata da altri competitor e aveva due obiettivi chiave:

  • Fidelizzare i medici già in rete, offrendo loro un valore aggiunto concreto;

  • Trovare nuovi contatti, con un approccio che andasse oltre la visita promozionale tradizionale

 

La soluzione: un videocorso online personalizzato 

 

Per rispondere a questa esigenza, Medicalchannel ha progettato un videocorso scientifico online, ospitato su Medicalfree.it: una piattaforma di formazione gratuita per medici, disponibile su PC, smartphone e tablet, attiva 24 ore su 24.

Ecco alcune cose che abbiamo realizzato:

  • Scelta del docente scientifico (opinion leader del settore), in accordo con l’azienda

  • Gestione dell’intero progetto: contrattualistica, registrazioni, montaggio, pubblicazione

  • Inserimento di banner e video promozionali, con call to action personalizzate

  • Creazione di una landing page dedicata con raccolta dei contatti e tracciamento dei lead

  • Pubblicazione sui nostri canali social all'uscita di ogni capitolo, con tag all'azienda

  • Inserimento del corso nella newsletter, recapitata a più di 12 mila contatti verificati di ginecologi e ostetrici italiani

I vantaggi della formazione online rispetto ai corsi residenziali

 

1. Maggiore copertura e zero vincoli geografici

Il videocorso può essere fruito da un numero illimitato di utenti, senza costi di trasferta o limiti di spazio.

 

2. Contenuto attivo nel tempo

A differenza dei corsi in presenza, il contenuto rimane online per mesi o anni, con la possibilità di essere rilanciato tramite campagne di sponsorizzazione.

 

3. Aumento della brand awareness

Durante la visione del corso, il medico è esposto al brand dell’azienda in modo discreto ma continuo, rafforzando la riconoscibilità.

 

4. Investimento ottimizzato

Si eliminano i costi legati a logistica, catering, viaggi e materiali. Il budget può essere focalizzato sulla produzione di contenuti di qualità.

5. Lead generation automatica

Attraverso landing page personalizzate, ogni visualizzazione può trasformarsi in un nuovo contatto profilato e tracciabile.

 

I risultati ottenuti

Il progetto ha generato risultati concreti e portato numerosi benefici, sia all'azienda cliente e sia a Medicalchannel. Dal punto di vista economico e strategico:

 

  • Nuovi contatti qualificati per l’azienda, attraverso la landing page dedicata;

  • Rafforzamento della percezione aziendale come soggetto attivo nella formazione medico-scientifica.

  • Aumento delle registrazioni su Medicalfree.it e quindi di nuovi contatti

  • Elevato tasso di visualizzazione del corso, grazie all’autorevolezza del docente e alla facilità di fruizione

 

Conclusioni

Questo caso dimostra come un videocorso online non ECM, se ben strutturato e integrato in una strategia di comunicazione medico-scientifica, possa diventare una leva potente per:

  • fidelizzare,

  • coinvolgere,

  • generare contatti di valore.

Il contenuto può inoltre essere facilmente convertito in FAD ECM, offrendo un’opportunità ulteriore per estendere l’impatto formativo nel tempo.

 

Come fidelizzare la propria rete e generare nuovi contatti: case history

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